Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Fahrrad Pack – Ihrem Experten für hochwertiges Fahrradzubehör und Reisetaschen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder Bestellungen aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Fahrrad Pack (Paul-Nevermann-Platz 78, 20026 Hamm, Deutschland) und unseren Kunden. Durch die Nutzung unserer Website oder das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe & Produktmerkmale

Fahrrad Pack richtet sich an Fahrradenthusiasten und Reisende, die hochwertiges Zubehör suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Spezialisierte Fahrradtaschen und -koffer
• Praktische Reise- und Handgepäcklösungen
• Zuverlässige Fahrradschlösser und Schutzbleche
• Professionelle Werkzeuge und Luftpumpen
• Funktionelle Taschen für verschiedene Anwendungen

Alle Produkte zeichnen sich durch Qualitätsverarbeitung und praktischen Nutzen für aktive Nutzer aus.

3. Bestellvorgang & Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine zweite E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

3.2 Verfügbarkeit

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen an oder stornieren den entsprechenden Teil der Bestellung.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Bestellwert erreicht mindestens 50 € (kostenloser Versand).

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.

5. Lieferbedingungen

5.1 Versandoptionen

• Standardversand (12,95 €): DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand (ab 50 €): EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen (außer Wochenenden und Feiertage).

5.2 Liefergebiete

Lieferungen sind in bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen nicht möglich. Bei Fragen zu Ihrer Lieferadresse kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

5.3 Transportrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Zur Wahrung des Widerrufsrechts müssen Sie:

• die Ware unbenutzt und in originalem Zustand mit allen Verpackungen und Etiketten zurücksenden
• alle Originalbelege vorlegen
• die Rücksendekosten tragen (außer bei fehlerhafter Ware)

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Benutzte Licht-Produkte (Sicherheitsrisiko)
• Geöffnete Kulturbeutel (hygienische Gründe)
• Benutzte Werkzeug-Sets (Sicherheitsgründe)
• Persönlich angepasste oder maßgefertigte Artikel

6.4 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

1. Senden Sie eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit Angabe der Bestellnummer
2. Sie erhalten Rücksendeanweisungen innerhalb von 2 Werktagen
3. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung
4. Wir empfehlen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

7. Gewährleistung & Garantie

Bei Mängeln der Ware stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Bei fehlerhafter oder beschädigter Ware kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

Wir stellen dann ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereit und ersetzen den Artikel schnellstmöglich.

8. Haftungsbeschränkungen

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Wir übernehmen keine Haftung für:

• Leichte Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter
• Verlorene oder beschädigte Rücksendungen
• Kleinere Abweichungen in Farbe oder Beschreibung der Produkte

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und geben sie nicht an Dritte weiter, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung notwendig ist.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Hamm, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.