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Willkommen bei Fahrrad Pack! Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns als Ihren Anbieter für hochwertiges Fahrradzubehör. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie unsere Website www.fahrradpackde.com nutzen.

1. Wer wir sind

Fahrrad Pack ist ein spezialisierter Online-Shop für Fahrradzubehör und -zubehör, der sich an Fahrradenthusiasten, Reisende und Outdoor-Liebhaber richtet. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in:

Paul-Nevermann-Platz 78
Hamm, DE 20026
Deutschland

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können:

  • Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die nicht auf unseren Servern gespeichert werden).
  • Bestelldaten: Informationen über Ihre Käufe, Retouren und Wünsche.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Browser-Plug-ins, Betriebssystem.
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich besuchter Seiten, Verweildauer und Klickverhalten.
  • Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterialien von uns.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Erfüllung Ihrer Bestellungen und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
  • Zur Verbesserung und Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses auf unserer Website.
  • Zur Kommunikation mit Ihnen über Bestellungen, Konten und unsere Dienstleistungen.
  • Zur Durchführung von Analysen, um unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
  • Zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • An Zahlungsdienstleister (wie Visa, MasterCard, JCB, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen.
  • An Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellungen.
  • An IT-Dienstleister, die uns bei der Wartung unserer Website unterstützen (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen).
  • Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit zu schützen.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen in Asien) bedienen, können Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich Standardvertragsklauseln der EU.

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich:

  • Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
  • Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Daten nur für berechtigte Mitarbeiter
  • Speicherung von Zahlungsdaten ausschließlich durch unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister (wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern)

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  • Zugangsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern.
  • Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:

  • Ihre Präferenzen zu speichern und Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren.
  • Die Funktionalität unserer Website zu verbessern.
  • Website-Traffic zu analysieren und unsere Marketingaktivitäten zu optimieren.
  • Den Warenkorb über mehrere Sitzungen hinweg zu speichern.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen, dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht mit Angabe des „Letzte Aktualisierung“-Datums.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: [email protected]
Per Post: Fahrrad Pack, Paul-Nevermann-Platz 78, Hamm, DE 20026, Deutschland

Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.